Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour équiper votre maison avec style.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos articles sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 30 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Vos articles de cuisine sont-ils garantis ?
Oui, tous les produits StaySharp bénéficient d'une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication ou usure anormale.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment puis-je suivre l'état de ma livraison ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'avancée de votre colis en temps réel.
Proposez-vous des conseils d'entretien pour vos couteaux ?
Oui, chaque commande est accompagnée d'un guide numérique pour entretenir le tranchant de vos lames et prolonger la durée de vie de vos ustensiles.